为秉持“全方位、高品质 、快速度”的服务标准 ，以客户满意为目标 ，谨此公开承诺如下 ：
一、服务承诺
1．我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的技术工程师，对彩合网写真机出现的问题都能在最快的时间内维修及解决 。
2．保修期内有关于产品质量引发的费用 ，由我公司承担。（仅限保修的配件）
3．保修期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件费用由用户承担 。
4．超出保修期的产品 ，我公司承诺继续维修 。
二 、运输方式
1．所有货物运输送到客户手中，免费安装 、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止 。
2．所有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场 。
三 、退换货物承诺
1．所退换产品要求具备商品完整的外包装 、配件，退换原因的说明 。
2．现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a．产品曾被非正常使用。
b．未经授权的修理 。
c．产品的正常的磨损。
本服务承诺最终解释权归郑州彩合网数码科技有限公司所有 。
